商品售后服务评价体系（SC03）

适用于中华人民共和国境内生产型企业和销售服务型企业的售后服务水平的评价。建立该体系的目的主要在于客观反应我国企业售后服务工作的现实状况，准确衡量企业售后服务的实际水平，发现并克服售后服务工作中的不足，促进企业售后服务工作的改进。《商品售后服务评价体系》规定… 更多详情 >>

商业企业品牌评价与企业文化建设指南（SC01）

国家标准《商业企业品牌评价与企业文化建设指南》核心内容为商业企业品牌评价指标和分值，满分为1000分，共分为能力、品质、声誉、企业文化、影响等5个一级指标，以及品牌规划、品牌管理、保障机制、企业品质、商品质量、服务质量、品牌知名度、品牌美誉度、品牌忠诚度、社会责… 更多详情 >>

物业服务（SC09）

《中华人民共和国国家标准:社区服务指南(第9部分)物业服务(GB/T 20647.9-2006)》由中国标准研究院提出。 更多详情 >>

养老服务（RB/T 303-2016 ）

养老服务认证 RB/T303-2016是我国为了能够更好地为老人提供舒适的养老环境，能够给老人带来更好的养老质量。养老服务认证RB/T303-2016是根据颁布的《养老服务指南技术导则》的相关标准以及法律法规所拟定的本办法。随着社会的经济水平发展，养老服务行业在近年来不断的发展壮大… 更多详情 >>